一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品的流程和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠邀客戶親臨現(xiàn)場對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查、待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際知名品牌。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。
三、交貨期承諾
1、產(chǎn)品交貨期：
盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件:
①技術保養(yǎng)維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備品備件
我公司通過不懈的努力吸收國內(nèi)外先進的售后服務管理及維護保養(yǎng)的運作模式和成熟經(jīng)驗，建立起了一套完整的售后服務體系，可以根據(jù)客戶的不同要求提供不同模式的售后服務，在保證設備安全可靠運行的前提下，使客戶的投資成本降至最低，并達到最好的經(jīng)濟效益。
1、合同保修期內(nèi)提供全方位維護，在此期間內(nèi)我公司承擔有關產(chǎn)品的用戶培訓、維護保養(yǎng)、檢修及針對性修理和技術咨詢服務。
2、服務效率: 保修期內(nèi)或保修期外如出現(xiàn)故障,我公司在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
3、服務熱線: 029-8458-8504
4、服務原則: 產(chǎn)品給予一年免費保換（人為損壞除外），所有產(chǎn)品實行終身維修,在保修期內(nèi)我公司將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由客戶人為因素造成的設備損壞,我公司維修或提供的配件均按成本價計算。
5、我公司提供終身免費技術咨詢服務。
6、設備使用年限內(nèi)，客戶的設備管理人員離職等引起重新更換管理人員，我公司均免費對重新更換的管理人員進行培訓。
7、在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
我們將以最真誠的態(tài)度同客戶合作,以最快的供貨期,最好的產(chǎn)品質(zhì)量完成工程項目,并提供完善的全方位售后服務,嚴格遵守產(chǎn)品國家標準,努力滿足用戶要求，客戶滿意是我們永遠的追求。