一、電梯維保
專業(yè)的電梯維保服務(wù)——電梯安全的根本所在
按照設(shè)計規(guī)范制造的合格電梯產(chǎn)品，并不能意味著長期良好的運行。電梯需要定期的維護、保養(yǎng)和檢修，才能保證安全良好的運行性能。
電梯維保服務(wù)，即是對電梯的日常維修保養(yǎng)又是對電梯使用者的安全負責(zé)。根據(jù)國家特種設(shè)備安全管理條例規(guī)定，電梯必須由專業(yè)的維保公司提供維修保養(yǎng)，該機構(gòu)必須具有合法的工商注冊、合格的技術(shù)資質(zhì)、完備的工程支持、完善的管理流程，能夠嚴(yán)格的按照國家安全技術(shù)規(guī)范提供服務(wù)。
專業(yè)的電梯維保服務(wù)的益處有：
1、通過專業(yè)精細的維修保養(yǎng)使電梯保持一個良好的狀態(tài)；從而保證電梯安全可靠的運行，為客戶營造滿意使用環(huán)境。
2、有效預(yù)防和降低電梯故障率、杜絕安全事故、提高客戶對電梯的滿意度等，最終以降低客戶的電梯維修成本增加電梯的使用壽命為原則。
3、配合質(zhì)檢機構(gòu)和客戶完成對電梯的應(yīng)急演練，是用戶了解電梯的基本情況，普及電梯的使用知識和應(yīng)急處理方法。
陜西納宇集團——您身邊的電梯維保專家
電梯設(shè)備的為維修保養(yǎng)工作是電梯設(shè)備售后服務(wù)中極其重要的環(huán)節(jié)，電梯設(shè)備的維修保養(yǎng)質(zhì)量好壞直接影響是否能正常使用，陜西納宇實業(yè)集團通過多年對電梯維保行業(yè)的調(diào)研及客戶對電梯的需求；針對性地提供了電梯維保服務(wù)的解決方案。
1.我公司維保電梯人均臺量不大于30臺。
2.我公司的配件是一站式服務(wù)，有效的規(guī)避因配件采購周期過長造成的業(yè)主抱怨或者停梯時間較長。
3.針對部分業(yè)主對電梯維保的不理解，我們會長期與物業(yè)和客戶配合，對使用者進行安全乘梯的培訓(xùn)，讓大家真正了解電梯，理解電梯從而認(rèn)同我們的維保工作。
4.積極配合完成客戶每年的電梯定期年檢事宜。
二．電梯維保合同
1.有償全包維保合同為客戶提供長期性的解決方案，它為您節(jié)省所有預(yù)算外的開支，使您的設(shè)備長期的保持最佳狀態(tài)，從而不必為更換零部件而煩惱。
2.有償中包維保合同提供系統(tǒng)化的維保服務(wù)，包括更換所有次要部件。
3.有償小包維保合同提供相對經(jīng)濟的解決方案，確保系統(tǒng)化維護項目檢查的正常進行。
4、嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，規(guī)范的完成電梯設(shè)備維護保養(yǎng)工作，為電梯設(shè)備的正常運行提供必要保證。
電梯設(shè)備的維修保養(yǎng)是否到位，直接影響電梯設(shè)備能否正常使用。
陜西納宇集團的維保人員經(jīng)過層層篩選、專業(yè)訓(xùn)練和嚴(yán)格考核，具備對電梯的電氣、電子、機械方面的全面知識；掌握了針對各種電梯設(shè)備維修及保養(yǎng)的工作原理、電梯運行和遵循的各項標(biāo)準(zhǔn)等系統(tǒng)知識，同時還具備了確保設(shè)備使用者和維修者的安全知識。我們除了保證維保人員具備認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度、豐富的維保經(jīng)驗、以及具有高度的專業(yè)水平外，同時我們強調(diào)“預(yù)防性維修保養(yǎng)”：即通過維保人員對電梯設(shè)備的熟悉和了解，提前消除故障隱患，保障電梯設(shè)備各部件處于良好的運行狀態(tài)。
3、電梯設(shè)備故障的發(fā)生既跟電梯設(shè)備的品質(zhì)和維保工作有關(guān)，同時也跟使用環(huán)境和使用者的操作有關(guān)，包括正確操作與否和設(shè)備現(xiàn)場環(huán)境等，因此，我們建議要特別注意設(shè)備現(xiàn)場的封閉情況。
在日常管理和作業(yè)中的主要措施和方法
（1）公司設(shè)立維保部，配備專職的管理、技術(shù)和作業(yè)人員及規(guī)范完善的管理制度。
（2）維護保養(yǎng)人員配置數(shù)量保證與保養(yǎng)中的電梯設(shè)備數(shù)相當(dāng)。維護保養(yǎng)人員配備必要通訊工具和交通工具。
（3）維護保養(yǎng)主管根據(jù)電梯設(shè)備分布和人員狀況排定維護保養(yǎng)日期表、確定維護保養(yǎng)人員，交維保經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。如遇特殊情況允許維護保養(yǎng)日期可變動，但必須保證電梯設(shè)備每月保養(yǎng)2次。
（4）維護保養(yǎng)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行我公司之電梯設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備異常立即采取相關(guān)措施及時排除且不得留有任何隱患，確保電梯設(shè)備正常運行。
（5）“電梯設(shè)備維護保養(yǎng)記錄”一式兩份，適用一年，到期后更換新表。維護保養(yǎng)人員每次按保養(yǎng)內(nèi)容確實填寫記錄，交業(yè)主簽認(rèn)、存檔，并作為保養(yǎng)人員考核依據(jù)。
（6）聽取客戶對保養(yǎng)工作的意見，認(rèn)真加以改進。對客戶要求的急修業(yè)務(wù)做到隨叫隨到，全天候24小時服務(wù)。
（7）維護保養(yǎng)人員在排除電梯設(shè)備故障時需詳細填寫“電梯設(shè)備故障維修記錄”，經(jīng)主管簽字后歸檔。
（8）每月統(tǒng)計電梯設(shè)備故障次數(shù)分析原因，加以改善。重復(fù)故障達三次者，列入主管追蹤項目。
（9）維護保養(yǎng)主管每月須依照“電梯設(shè)備維護保養(yǎng)質(zhì)量檢查表”，定期、不定期地抽查電梯設(shè)備維保工作的質(zhì)量情況。
（10）維護保養(yǎng)人員須教會用戶正確的故障應(yīng)急措施和簡單的電梯設(shè)備操作方法。
（11）電梯設(shè)備維護保養(yǎng)時提供用戶“用戶使用電梯設(shè)備意見反饋表”，使用戶能及時將意見反饋我公司。
（12）我公司對保養(yǎng)中的電梯設(shè)備進行不定時抽檢，依照“電梯設(shè)備維護質(zhì)量檢查表”進行，同時訪問用戶，了解維護保養(yǎng)情況。抽檢結(jié)果列為維護保養(yǎng)人員考核項目。
（13）我公司長期備有一定數(shù)量的電梯設(shè)備易耗品、易損件，以備急需之用。